Rujukan Laman

Rangka Kerja Undang-Undang ak187 untuk Malaysia

Halaman ini menjelaskan terma penggunaan, dasar privasi dan hak anda sebagai pemegang akaun ak187 di wilayah yang disokong.

Terma PenggunaanDasar PrivasiHak Pemegang AkaunPerlindungan DataBidang Kuasa Malaysia

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Terma Perkhidmatan dan Bidang Kuasa yang Terpakai

ak187 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

ak187 beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan akses kepada platform kami tertakluk kepada peraturan wilayah yang berkenaan. Dengan membuka akaun, anda bersetuju bahawa anda berada di wilayah yang disokong dan bahawa penggunaan anda mematuhi undang-undang tempatan yang berlaku. Semua transaksi kewangan yang diproses melalui Touch

1
'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma penyedia pembayaran masing-masing serta polisi dalaman kami. Kami berhak mengemas kini terma ini dari semasa ke semasa; perubahan material akan dimaklumkan melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun anda sebelum ia berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas pemberitahuan
2
tersebut dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma penggunaan, privasi data atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara ak187 Menjaga Maklumat Akaun Anda

Keselamatan data anda adalah keutamaan kami. Kami menggunakan penyulitan peringkat industri dan protokol akses berlapis untuk memastikan maklumat peribadi anda kekal selamat di setiap peringkat, daripada pendaftaran akaun hingga setiap transaksi yang…

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan kewangan anda disulitkan menggunakan protokol TLS 1.3. Tiada pihak ketiga boleh mengakses maklumat anda tanpa kebenaran eksplisit yang anda berikan dalam tetapan privasi akaun.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman platform anda. Anda boleh mengurus atau menarik balik persetujuan kuki pada bila-bila masa melalui halaman tetapan kuki dalam akaun anda.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan data akaun disimpan selama tujuh tahun selaras dengan keperluan undang-undang kewangan Malaysia. Data yang tidak diperlukan selepas tempoh ini akan dipadam secara selamat dan kekal.

Kawalan Akses Akaun

Akses kakitangan dalaman kepada data akaun anda dihadkan secara ketat kepada keperluan operasi sahaja. Setiap akses dicatatkan dalam log audit yang disemak secara berkala oleh pasukan keselamatan kami.

Permintaan Pemadaman

Anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada obligasi undang-undang yang berlaku. Hantar permintaan melalui borang aduan rasmi dan kami akan memproses dalam masa 14 hari bekerja.

Pegawai Perlindungan Data

ak187 melantik Pegawai Perlindungan Data yang boleh dihubungi terus melalui e-mel untuk sebarang pertanyaan berkaitan hak privasi anda di wilayah yang disokong termasuk Malaysia.

Soalan Paling Kerap Tentang Terma dan Hak Anda

Kami menyusun soalan lazim ini berdasarkan pertanyaan sebenar yang diterima daripada pemegang akaun di Malaysia. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Penggunaan ak187 tertakluk kepada undang-undang wilayah tempat anda berada. Anda bertanggungjawab memastikan akses anda mematuhi peraturan tempatan yang berkuat kuasa di kawasan anda dalam Malaysia.

Ya, anda berhak meminta salinan lengkap data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui borang dalam tetapan akaun dan kami akan menghantar salinan tersebut dalam masa 14 hari bekerja.

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran penyulitan selamat. Kami tidak menyimpan butiran penuh kad atau akaun eWallet anda pada pelayan kami.

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tujuh tahun selepas penutupan akaun selaras dengan keperluan undang-undang kewangan yang berkenaan. Selepas tempoh ini, data dipadam secara kekal dan selamat.

Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dikemas kini, anda berhak menutup akaun sebelum terma baharu berkuat kuasa. Baki dalam akaun akan diproses mengikut prosedur pengeluaran standard kami.

Anda boleh mengemukakan aduan formal melalui borang aduan rasmi dalam akaun anda. Setiap aduan mendapat nombor rujukan dan jawapan bertulis dalam masa tiga hari bekerja dari pasukan pengurusan kami.

Kami hanya berkongsi data anda dengan pembekal perkhidmatan yang diperlukan untuk operasi platform, termasuk pemproses pembayaran seperti FPX dan DuitNow, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat dan undang-undang perlindungan data yang berkenaan.

Rangka Kerja Undang-Undang ak187 untuk Malaysia

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Cara ak187 Menjaga Maklumat Akaun Anda

Penyulitan Data

Penggunaan Kuki

Tempoh Penyimpanan

Kawalan Akses Akaun

Permintaan Pemadaman

Pegawai Perlindungan Data

Soalan Paling Kerap Tentang Terma dan Hak Anda

01 Apakah undang-undang yang mengawal penggunaan ak187 di Malaysia?

02 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang ak187 simpan tentang saya?

03 Bagaimana ak187 melindungi maklumat transaksi Touch 'n Go dan GrabPay saya?

04 Berapa lama ak187 menyimpan rekod akaun saya selepas ia ditutup?

05 Apakah hak saya jika saya tidak bersetuju dengan perubahan terma ak187?

06 Kepada siapa saya boleh mengadu jika saya tidak berpuas hati dengan respons ak187?

07 Adakah ak187 berkongsi data saya dengan pihak ketiga di luar Malaysia?

Halaman Berkaitan